SANAL ÜRÜN SATIN ALIMINA DAİR “MESAFELİ SÖZLEŞME” ÖNCESİ ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Mesafeli sözleşmeyi onaylamadan önce lütfen bu bilgilendirme formunu okuyunuz. Mesafeli sözleşmeyi onaylayarak bu formu okuduğunu ve tarafınıza yasalara uygun bildirim yapıldığını kabul etmiş olursunuz.

1

SATICI/SAĞLAYICI OLARAK HAKKIMIZDAKİ YASAL BİLGİLER VE İLETİŞİM ADRESLERİMİZ

2

SÖZLEŞMEYE KONU SANAL ÜRÜN, KAPSAM VE DİĞER KOŞULLAR

Sözleşmenin bu bölümünde satın aldığınız sanal ürünün ne olduğunu, hizmetin veya ürünün kapsamını, hizmet veya ürün ücretini, hizmet veya ürün başlangıç ve kullanım süresini ve ödeme yönteminizi görebilirsiniz.

3

SANAL ÜRÜNÜ KULLANABİLECEĞİNİZ YER, ZAMAN VE SORUMLULUKLAR

Satışa konu sanal ürünün, kullanılacağı yer ViaRuuma ve mobil uygulamalarıdır. Sözleşmeyi onaylayarak ve başarılı ödeme gerçekleştirerek satın aldığınız sanal ürünü ilgili hizmetlerimizden yararlanmak için sözleşmenin 6.maddesinde belirtilen süre boyunca ulaşabilirsiniz. Kayıtlı ödeme aracından bakiye yetersizliği ve her türlü teknik problem nedeniyle gerçekleştirilememesi durumunda satın alma işlemi geçersiz olacağından sözleşme kapsamındaki hizmeti size sunmaya başlamayız. Doğal afet, savaş, siber saldırı, teknik problemler ve her türlü mücbir sebep nedeniyle satışa konu ürün veya hizmetlerimizden yararlanamamaktan dolayı bizi sorumlu tutamazsınız. Hukuka aykırı ve kusurlu eylemlerimizden dolayı uğradığınız zararları talep ve dava etme hakkınız her zaman saklıdır.

4

CAYMA HAKKI

Size sunmuş olduğumuz hizmet veya ürünler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15.maddesinin g fıkrasında düzenlenen “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler”  kapsamındadır. İlgili yasada bu kapsamda sunulan hizmetler cayma hakkının istisnası olarak düzenlenmiştir. Bu nedenle satın almış olduğunuz hizmetlerden cayma ve ücret iadesi talep etme hakkınız bulunmaz.  

5

GÖREVLİ VE YETKİLİ MAHKEME/TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ

Satın aldığınız ürünler kapsamında sunduğumuz hizmetlere ilişkin tüm talep ve şikâyetlerinizi bu sözleşmenin 12.maddesinde belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Talep veya şikâyetlerinizin sonuçsuz kalması halinde hukuki uyuşmazlıkların çözümü için Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi, ikametgâhınızın bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesidir.

6

TALEP VE ŞİKÂYET İÇİN SATICI/SAĞLAYICI BİLGİLERİ