SANAL ÜRÜN SATIMINA DAİR “MESAFELİ SÖZLEŞME”

Bu sözleşmeyi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik, Türk Borçlar Kanunu ve ilgili diğer yasalara uygun olarak “SATICI/SAĞLAYICI” sıfatıyla hazırladık ve onayınıza sunuyoruz.

Mobil uygulamalarımıza veya internet sitemize erişim sağlayabildiğiniz her cihazda elektronik olarak onaylamanız ile tüm koşulları kabul etmiş olursunuz. Bu koşulları okuyabilmeniz için yeterli bir süre tanıyoruz. Lütfen tüm şartları okuduğunuzdan, anladığınızdan emin olduktan sonra sözleşmeyi onaylayınız.  

Önemle belirtelim ki satın aldığınız hizmetlerin sunulduğu her ortam bu sözleşmede artık “dijital ortam” olarak anılacaktır.

1.

SATICI/SAĞLAYICI OLARAK HAKKIMIZDAKİ YASAL BİLGİLER VE İLETİŞİM ADRESLERİMİZ

2

SÖZLEŞMENİN KONUSU

Sözleşmenin konusunu, bazı hizmetlerimizin kullanılabilmesi için gerekli olan sanal ürünlerin satışı ve tarafların hak ve yükümlülükleri oluşturur. Satılan sanal ürünün nitelikleri ve kapsamı bu sözleşmenin 6.maddesinde belirtilmiştir.

3

ÖDEME

Sözleşmeye konu sanal ürün satın alma ücretini ödeme sayfasında bilgisi verdiğiniz kredi/banka kartından ödeme kuruluşu aracılığıyla veya uygulama mağazası işleticilerine ait olan ödeme hizmeti sağlayıcıları ile tahsil ederiz. Kullandığınız ödeme aracı olan kredi veya banka kartınızın aracı ödeme kuruluşu nezdinde saklanmasını kabul ettiğinizde bir sonraki satın alma hizmetinde aynı kart bilgilerini yeniden beyan etmek zorunda kalmazsınız.

4

KAMPANYALAR

Bazı zamanlar kayıtlı kullanıcılarımızın yararlanabileceği kampanya tekliflerinde bulunuruz. Katılım şartlarına ilişkin bilgilendirmeleri kampanya koşulları şeklinde ayrıca belirtiriz. Kampanya koşulları bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olur. Kampanyalar kapsamında sizin aracılığınızla dijital ortama erişim sağlayan üçüncü kişiler, Kullanım Koşullarına uygun davranmak zorundadır. Aksi takdirde kampanyadan yararlanma hakkını sona erdirme hakkımız her zaman mevcuttur.

5

FESİH KOŞULLARI

Kullanım koşullarına aykırı eylemlerinizi tespit ettiğimizde bu sözleşmeyi feshetme ve dijital platformda satın aldığınız ürün veya hizmetlere erişim hakkınızı fesih tarihi itibariyle sonlandırma hakkımız vardır.

6

SÖZLEŞMEYE KONU SANAL ÜRÜN, KAPSAM VE DİĞER KOŞULLAR

Sözleşmenin bu bölümünde satın aldığınız sanal ürünün ne olduğunu, ürün veya hizmetin kapsamını, ürün veya hizmet ücretini, ürünü veya hizmet başlangıç ve kullanım süresini ve ödeme yönteminizi görebilirsiniz.

7

SANAL ÜRÜNÜ KULLANABİLECEĞİNİZ YER, ZAMAN VE SORUMLULUKLAR

Satışa konu sanal ürünün, kullanılacağı yer ViaRuuma mobil uygulamalarıdır. Sözleşmeyi onaylayarak ve başarılı ödeme gerçekleştirerek satın aldığınız sanal ürünü ilgili hizmetlerimizden yararlanmak için sözleşmenin 6.maddesinde belirtilen süre boyunca ulaşabilirsiniz. Kayıtlı ödeme aracından bakiye yetersizliği ve her türlü teknik problem nedeniyle gerçekleştirilememesi durumunda satın alma işlemi geçersiz olacağından sözleşme kapsamındaki hizmeti size sunmaya başlamayız. Doğal afet, savaş, siber saldırı, teknik problemler ve her türlü mücbir sebep nedeniyle satışa konu ürün veya hizmetlerimizden yararlanamamaktan dolayı bizi sorumlu tutamazsınız. Hukuka aykırı ve kusurlu eylemlerimizden dolayı uğradığınız zararları talep ve dava etme hakkınız her zaman saklıdır.

8

FİKRİ MÜLKİYET

Bu sözleşme kapsamında belirtilen sanal ürünü satın almanız karşılığında size yalnızca belirli süre boyunca hizmetlerimizden yararlanabilmek için sanal ürünü dijital ortamlarımızda kullanabilme hakkı veririz. Sanal veya dijital ürünleri satın almanız fikri mülkiyet hakkının size devri anlamına gelmez. Sözleşme kapsamındaki süre boyunca veya daha sonra sanal ürünü çoğaltamaz, paylaşamaz, devredemez, kiralayamaz ve satamazsınız.

9

KULLANIM KOŞULLARINA AYKIRILIK

Bu sözleşmenin onaylanmasından önce kabul edilen ve bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan Kullanım Koşullarına aykırı davranıldığı takdirde bu sözleşmeyi de feshederek sanal ürününüzü kullanma imkânınızı sonlandırma hakkına sahibiz. Bu durumda hesabınızı silebilir ve geçmiş eylemlerinizi görüntülemenizi engelleyebiliriz. Kullanım şartlarına ve bu sözleşmeye uygun olmayan eylemleriniz nedeniyle size sunduğumuz hizmetleri sonlandırdığımızda ücret iadesi ve tazminat talebinde bulunamazsınız.

10

CAYMA HAKKI

Size sunmuş olduğumuz ürün veya hizmetler, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15.maddesinin g fıkrasında düzenlenen “elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler”  kapsamındadır. İlgili yasada bu kapsamda sunulan hizmetler cayma hakkının istisnası olarak düzenlenmiştir. Bu nedenle satın almış olduğunuz hizmetlerden cayma ve ücret iadesi talep etme hakkınız bulunmaz.  

11

ÖN BİLGİLENDİRME TEYİDİ

Bu sözleşmeyi onayladığınızda Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 6.maddesinde belirtilen usullere uygun olarak size ön bilgilendirmede bulunduğumuzu kabul etmiş olursunuz.

12

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Sanal ürün satın alımı sırasında birçok kişisel verinizi bizimle paylaşırsınız. Yine tüm hizmetlerimizi etkin biçimde kullanabilmeniz için birçok kişisel verinizi işleriz. Kişisel verilerinizi işlerken ilgili yasalara, kurul kararlarına ve diğer tüm düzenlemelere uygun hareket ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında kapsamlı bilgiye KVKK Aydınlatma Metni ile ulaşabilirsiniz.

13

KREDİ KARTI BİLGİLERİNİN SAKLANMASI

Kredi kartı bilgileriniz, BYC BİLİŞİM HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından saklanmamaktadır. Kart bilgileriniz onay vermeniz halinde güvenli ödeme sağlayan; Merkez Bankası tarafından yetkilendirilen aracı ödeme kuruluşları veya uygulama mağazası işleticilerine ait olan ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından saklanmaktadır. Kart bilgisinin saklanacağı aracı ödeme kuruluşu, sözleşme süresi içerisinde değişebilir.

14

GÖREVLİ VE YETKİLİ MAHKEME/TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ

Satın aldığınız sanal ürünler kapsamında sunduğumuz hizmetlere ilişkin tüm talep ve şikâyetlerinizi bu sözleşmenin 12.maddesinde belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Talep veya şikâyetlerinizin sonuçsuz kalması halinde hukuki uyuşmazlıkların çözümü için Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz. Yetkili Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi, ikametgâhınızın bulunduğu yer Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesidir.

15

BAŞARILI SATIN ALMA BİLGİLENDİRMESİ

Ürün veya hizmet satın alma işlemlerinin, uygulama mağazası işleticisinin sunduğu ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleşmesi halinde satın aldığınız ürün veya hizmete ilişkin tüm detayları içeren e-posta uygulama mağazası işleticisi tarafından size ulaştırılır. Abonelik işlemleri dışındaki ürün veya hizmet satın alımlarında iade ve iptal işlemlerinin üçüncü taraf uygulamaları aracılığıyla gerçekleştirilmesi mümkün olmayabilir. Bu konudaki kanuni haklarımız saklıdır.

16

TALEP VE ŞİKÂYET İÇİN SATICI/SAĞLAYICI BİLGİLERİ

17

DELİL SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşmeden doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda tarafımıza ait ticari defter kayıtlarının, kalıcı veri saklayıcılarının, veri tabanlarının, sunucu ve bilgisayar kayıtları ile tüm elektronik kayıtların kesin ve tek başına delil teşkil eder. Sözleşmeyi onaylayarak bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanununun 193.maddesine göre delil sözleşmesi olduğunu kabul edersiniz.

18

TEBLİGAT

Aramızdaki her türlü bildirim ve yazışma sözleşmede yazılı e-posta adresleri aracılığıyla yapılacaktır. Kanunun öngördüğü bildirim şekilleri saklı olup bu madde kapsamında değildir.

19

SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ

Bu sözleşme 19 maddeden oluşur. Sizin click wrap yöntemiyle elektronik ortamda onaylamanız ve ödemenin başarılı şekilde gerçekleştirilmesiyle kurulmuş olur.

Bu sözleşmeyi okumanız için size yeterli süre tanınmıştır. Onaylamanızla sözleşmenin tüm maddelerini kabul etmiş olursunuz.  

Bu sözleşmeyi onayladığınızda bir örneği size kalıcı veri saklayıcı aracılığıyla (e-posta) gönderilir.